Você já deve ter ouvido, ou até pensado, que o telefone está com os dias contados. Em uma era dominada por mensagens …
A sobrecarga solitária do empreendedor brasileiro Trabalhar muito ainda é visto, por muitos, como um sinal de comprometimento. No Brasil, é comum …
Por que os consumidores desistem de uma compra online? Segundo uma pesquisa da Opinion Box, os principais motivos que fazem os consumidores …
Toda ligação que sua empresa recebe tem uma história.Pode ser um novo cliente, alguém com uma dúvida, um problema para resolver ou …
Algumas empresas têm tudo para dar certo: produtos inovadores, marcas consolidadas e um público fiel. No entanto, mesmo com tantos pontos positivos, …
Omnichannel é a nova regra: sua empresa está preparada? Segundo a pesquisa Opinion Box e retail tech Bornlogic (2023), 90% dos entrevistados …
