A VTCALL acaba de lançar seu novo recurso de Call Center, com isso, entregamos mais autonomia ao operador de Call Center:
- Login e logoff dos operadores
- Pausa dos operadores em momento de almoço, treinamento ou mesmo banheiro
- Relatórios gerenciais com informações sobre os operadores
Para ativar o recurso, basta acessar Ajustes –> Call Center.
Não há cobrança de nenhuma mensalidade adicional para utilização do recurso.
Tendo dúvidas adicionais, contate nosso time de suporte técnico.
E as novidades não param por ai, em breve recursos e mais autonomia será fornecido a todos os nossos clientes.
