A Vtcall está disponibilizando a todos os seus clientes novo recurso na plataforma.
A partir do dia 2/09/2019 será possível o próprio cliente realizar a configuração de direcionamentos de chamadas direcionadas aos ramais.
Transferência de Chamadas Estática:
– Somente possível ser realizada a configuração pelo administrador, cria regras de redirecionamento com poucas alterações. Mais utilizado estaticamente
Transferência de Chamadas Dinâmicas:
– Possível ser realizado pelo administrador ou dono do ramal, cria regras temporárias de transbordo de chamadas, transbordo para números externos ou ramais.
Para ativar o recurso, basta acessar Ajustes –> Transferência de Chamadas. Ou, se for o dono do ramal, clicar no topo em PERFIL.
Não há cobrança de nenhuma mensalidade adicional para utilização do recurso.
Tendo dúvidas adicionais, contate nosso time de suporte técnico.
E as novidades não param por ai, em breve recursos e mais autonomia será fornecido a todos os nossos clientes.
