No blog anterior, discutimos um pouco sobre os problemas que permeiam uma
portaria tradicional. São pontos que vão desde custos altíssimos ao foco do tema:
falta de segurança. Os condôminos e porteiros estão seguros em um sistema
comum? Existem muitas dúvidas. Foi pensando nisso que a MVTCORP decidiu
continuar o assunto e, ao final, apresentaremos uma forma de deixar a Portaria
Remota ainda mais vantajosa, para todos. Continue conosco!
Benefícios de uma Portaria Remota
Vamos retomar o importante tema. Em uma Portaria Remota, a eficiência melhora,
estamos falando de uma gestão 24/7. Sem contar a ajuda de diversas tecnologias
que, ao mesmo tempo que dificultam a entrada de pessoas não autorizadas,
facilitam o dia a dia de condôminos e porteiros – em todas as unidades necessárias!
Tudo isso por um custo bem menor que o investido comumente para contratação e
treinamento de equipe.
Agora, existe um fator crucial para o bom funcionamento das portarias remotas:
bons sistemas. São investimentos necessários, que ainda assim, mostram-se como
bem menos custosos ao proprietário que os gastos já citados. Vamos construir um
cenário hipotético: temos um prédio já com Portaria Remota. Todas as questões
estão resolvidas? Ainda não.
Além dos trâmites já citados, o time de recepção desse prédio lida com uma tarefa
cuidadosa: a comunicação do prédio (ou condomínio). É a comunicação quem liga
todos os processos, quem entra, quem sai, as ligações internas e externas. Já
parou para pensar como funcionam essas ligações? Estamos falando de ramais e
URAs. Sim, telefonia profissional e corporativa. Isso significa que, para que a melhor
experiência seja gerada, precisamos de um sistema que suporte tal demanda.
Se a Portaria Remota, por si só, melhora o cotidiano dos moradores e
colaboradores do condomínio, imagine um cenário onde isso pode ser
potencializado com uma comunicação eficiente. Acontece que esse cenário do
futuro já está por aqui: PABX em nuvem.
PABX em Nuvem para sua Portaria Remota
Como comentamos, uma portaria eficiente lida com uma demanda altíssima de
ligações, ramais e URAs. Por isso, vale a pena confiar em um PABX com mais de
20 anos de experiência no mercado.
Com nossa solução PABX, você pode integrar os softwares de portaria virtual e
a comunicação do condômino com a portaria.
E os benefícios da VT.Call PABX não acabaram. A MVTCORP separou mais alguns
para você:
- Facilidade na implementação: tecnologia VT.Call totalmente baseada em
nuvem. - Integração: compatível com os principais softwares do mercado.
- Retenção de gravações: gravações armazenadas por 2 anos.
- Suporte técnico: disponível 24 horas por dia.
- Ferramenta de gestão: conta com relatórios de SLA, ligações perdidas e
atendidas. - Ferramenta de visualização: monitora ramais e conversas em tempo real.
- Alertas: notificações por e-mail ou SMS quando um ramal não responde.
- Redundância: utiliza 3 datacenters em estrutura de cloud, garantindo 99,9%
de uptime.
Além desses pontos, precisamos destacar a facilidade de ter tudo que necessário
para a gestão de ramais em poucos cliques, e em poucas telas. Dessa forma, os
colaboradores do prédio podem focar naquilo que é mais importante: a segurança
da portaria.
Para conquistar a eficiência segura em sua Portaria Remota, conte conosco!
Quer saber mais sobre nosso PABX? Acesse: www.vtcall.com.br
Aguardamos você no próximo blog!
