No blog anterior, falamos sobre a mudança do papel do celular no ambiente de trabalho, destacando como ele passou de vilão a aliado essencial. Hoje, vamos aprofundar essa discussão e mostrar como o Softphone da VT.Call pode transformar seu celular em uma poderosa ferramenta de comunicação e flexibilidade para o seu time.
O que é o Softphone da VT.Call?
O Softphone é um aplicativo que permite transformar seu celular em um ramal do sistema PABX da VT.Call. Isso significa que, com apenas um toque, você pode realizar e receber chamadas corporativas diretamente do seu dispositivo móvel, como se estivesse no escritório. A grande vantagem é que isso não se limita a uma única localização – onde quer que você esteja, seu celular se torna uma extensão
do ambiente de trabalho.
Sem contar que seu celular trabalhará de maneira integrada com os demais dispositivos que a empresa usa, ganhando também todas as outras funcionalidades do nosso PABX na nuvem. Confira algumas:
- 2 anos de ligações gravadas;
- Videoconferências com todo o seu time;
- Plataforma 100% hospedada na Nuvem do Google;
- Portabilidade para que seus clientes não percam seu número;
- Totalmente web, permitindo ser acessado sempre, de qualquer lugar;
- Relatório gerenciais com históricos de chamadas e muito mais.
Flexibilidade total para o seu time
Imagine um cenário onde seu time pode atender ligações importantes, participar de reuniões ou resolver problemas urgentes, tudo isso enquanto estão fora do escritório. A verdade é que isso é possível e está aqui! Seja em uma viagem de negócios, em home office ou até mesmo em deslocamento, o Softphone garante que a comunicação da sua equipe não seja interrompida. No blog de hoje, trouxemos algumas situações em que o Softphone da VT.Call PABX traz mais flexibilidade para a sua equipe:
Viagens de negócios: seus colaboradores podem continuar conectados ao sistema de comunicação da empresa, mantendo o atendimento ao cliente e a resolução de problemas em dia, mesmo quando estão fora da cidade ou do país.
Home office: trabalhar de casa não significa perder a eficiência, concorda? Com o Softphone, seu time pode operar como se estivesse no escritório, atendendo chamadas, participando de conferências e acessando o PABX da empresa diretamente do celular.
Atendimento externo: para equipes que trabalham em campo, como técnicos ou vendedores, o Softphone permite que eles se mantenham em contato constante com a empresa e clientes, sem a necessidade de retornar ao escritório para realizar ligações.
Interação com clientes: em situações onde a agilidade é essencial, o Softphone garante que seu time possa responder rapidamente às demandas dos clientes, sem precisar interromper suas atividades ou esperar para estar na frente de um computador.
Se quiser saber mais sobre como o PABX da VT.Call pode beneficiar sua empresa,
confira a página inicial da VT.Call: https://www.vtcall.com.br/
Elevando o atendimento ao cliente com o softphone da VT.Call
O Softphone da VT.Call é mais do que uma simples ferramenta de comunicação; ele é um recurso estratégico que transforma a maneira como sua empresa interage com os clientes. Ao garantir flexibilidade e rapidez no atendimento, especialmente nas fases iniciais do funil de vendas, o Softphone não só melhora a experiência do consumidor como também aumenta as chances de conversão.
Se você quer oferecer uma experiência de atendimento diferenciada e maximizar suas oportunidades de vendas, o Softphone da VT.Call é a solução ideal. No próximo blog, vamos explorar os 5 motivos para ter um ramal no celular e como isso se relaciona com a jornada de compra (o funil de vendas). Ao final da leitura, esperamos deixar claro como essa ferramenta pode melhorar e muito a flexibilidade para o seu time comercial.
Aguardamos você no próximo blog!
